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项目 | 说明 | 资费标准 |
---|---|---|
机器人 | 一个机器人每天支持800通左右客服服务 | 9800元/机器人/年 |
话术定制服务 | 依据客户提供的话术进行定制 | 2000元/套 |
话术修改服务 | 服务期间可以进行话术修改 |
低于10%免费修改3次 超出300元/次 |
通话记录保存时长 | 3个月 | —— |
服务方式 | 专属微信群 | —— |
服务响应时间 | 30分钟 | —— |
业务功能 | 说明 | 资费标准 |
---|---|---|
云总机 |
总机内所有分机拨打电话显示同一个 号码,功能包含分机组、分机录音、 虚拟一号通、数字分机 |
面议 |
语音导航(一级)(可选) | IVR一级导航 | 1000元/次 |
数字分机 |
采用IP话机、pc软件、手机客户端进 行电话接听和呼叫 |
—— |
分机录音 | 在电话呼入呼出时进行录音 | —— |
虚拟一号通 |
对有独立外线需要的分机配备独立的 外线号码,无需通过总机,同时该分 机还能保持原有的功能不变 |
—— |
通话费用 | 线路模式 | 按普通模式 |