-
云端部署,业务弹性扩展,
随时随地,应你所需
-
多渠道接入+AI技术加载,
有效提高服务效率
-
多年客服行业服务经验积
累,满意度行业遥遥领先
-
按需购买,计费灵活,智能
管理,运营成本大大减少
四位一体为企业提供客服+营销综合解决方案


U客
呼叫中心
全媒体+智能机器人客服
运营管理
云总机
统一企业形象虚拟一号通
自主管理后台通话录音详单
分机免费互拨定制语音导航
智能客服机器人
1V1定制话术 智能管理
多种接入方案 独家语音识别系统
真人语音群呼
云通讯
能力开放线性扩容
处理能力全国级平台
助力企业提升服务效率
-
90%
客服效率
提升90%
-
82%
人力成本
节约82%
-
95%
客户满意度
高达95%以上
全方位提升企业与客户满意度
站在企业与客户的角度,降低企业人力物力成本,
全方位帮助企业快速解决客户问题,提升客户服务满意度。
-
超低成本
云端统一部署,降低企业硬件成本,智能客服机器人接待,省去人力成本,助力企业获取更高利润
-
超高效率
完善的工单流程管理工具,全面的报表分析数据可视化呈现,配合客服以超高效率服务客户
-
超优体验
流程化管理,各流程细节无缝连接,人机互助保证服务质量,全面提升客户服务满意度
-
超速响应
支持网页、电话、短信、APP等多渠道接入,随时随地响应客户问题,帮助客户快速解决问题,不漏掉任何商机
满足各行业服务需求
远传云客服一直与众多优秀的服务供应商合作,以满足你的业务需求!
-
售前服务
-
售中服务
-
售后服务